제1조 (목적)
이 약관은 KINBOSA(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "쇼핑몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. ② "이용자"란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이란 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "해외구매대행"이란 이용자의 위임에 따라 회사가 해외 소재 판매자로부터 재화 등을 구매하여 이용자에게 배송하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다. ② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 해외 명품 브랜드 상품의 구매대행 서비스 2. 상품 정품 검수 서비스 3. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 4. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송 5. 기타 회사가 정하는 업무 ② 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 쇼핑몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 쇼핑몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
제8조 (구매신청)
① 쇼핑몰 이용자는 쇼핑몰상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 1. 재화 등의 검색 및 선택 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호 등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담에 관한 내용에 대한 확인 4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의 5. 결제방법의 선택
제9조 (결제방법)
쇼핑몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 1. 무통장입금 2. 적립금 결제 3. 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단
제10조 (해외구매대행 특약)
① 회사는 해외 소재 판매자로부터 상품을 구매하여 이용자에게 전달하는 구매대행 서비스를 제공합니다. ② 해외구매대행 상품의 배송 소요 기간은 평균 14일이며, 국가 및 상품에 따라 달라질 수 있습니다. ③ 모든 상품은 회사의 전문 검수팀에 의해 정품 여부 및 상태를 검수한 후 배송됩니다. ④ 해외구매대행 특성상 주문 후 상품 준비가 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 취소가 제한될 수 있습니다. ⑤ 해외구매대행 상품의 가격은 해외 현지 가격, 환율 변동, 관세 등에 따라 변동될 수 있습니다.
제11조 (상품 이미지 안내)
① 상품 페이지의 대표 이미지(썸네일)와 하단 상세 이미지는 촬영 시기, 조명, 모니터 해상도 등에 따라 실제 상품과 색상·질감에 차이가 있을 수 있습니다. ② 대표 이미지(썸네일)는 상품의 대략적인 외관을 안내하기 위한 참고용 이미지이며, 하단 상세 이미지는 보다 구체적인 디테일을 확인할 수 있도록 제공됩니다. ③ 동일 모델의 상품이라 하더라도 제조 시기, 생산 배치, 시즌에 따라 소재 배합, 염색, 부자재 등에 미세한 차이가 발생할 수 있으며, 이는 제조사의 품질 관리 범위 내의 정상적인 차이에 해당합니다. ④ 대표 이미지와 하단 상세 이미지 간의 미세한 차이는 교환·환불 사유에 해당하지 않습니다. ⑤ 상품의 정확한 상태는 하단 상세 이미지를 기준으로 판단하시기 바랍니다.
제12조 (적립금 및 예치금)
① "적립금"이란 구매확정, 이벤트 참여 등을 통해 회원에게 지급되는 포인트로, 상품 구매 시 결제수단으로 사용할 수 있습니다. ② "예치금"이란 환불 승인 시 회원에게 지급되는 금액으로, 적립금으로 전환하거나 출금 신청을 통해 현금으로 돌려받을 수 있습니다. ③ 예치금을 적립금으로 전환한 경우, 전환된 금액은 적립금으로만 사용 가능하며 현금 출금이 불가합니다. ④ 적립금의 유효기간은 적립일로부터 12개월이며, 유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다. ⑤ 회원 탈퇴 시 미사용 적립금은 소멸되며 복구되지 않습니다.
제13조 (면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. ② 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2025년 2월 1일부터 시행합니다.